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みなさまからのご意見・ご要望

トイレについて

平成24年11月5日

トイレでバックを掛けたいのですが、155cmの私でようやく手を伸ばしたところにフックがありました。お年寄りなどは使えないと思います。早急に改めて下さい。また、エスカレーターなど暗すぎて怖い。

御意見ありがとうございます。ドアの上部のフック状の物は衣類等を掛けるものではなくドアのストッパーです。バッグ等は便座後ろの棚部分を御利用いただいております。清掃が行き届いておりますのできれいで問題ありません。エスカレーターの照明は構造上難しい部分もありますが、確認し対応いたします。アイーナは年間省エネ・節電を行っておりますので、御理解と御協力をお願いします。

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