アイーナいわて県民情報交流センター

平成２６年９月２日

３階自動販売機を利用した際、おつりが出てこなかったので総合案内にその旨を伝えた。するとおつりを返すので、2階の事務室に取りに行ってほしいと言われた。３階に持ってくるなら受け取りますと答えた。自分が待っているその場所に返しに来るべきで、2階まで取りに着させるのはおかしい。

アイーナでは、3階・6階・8階に業者による自動販売機が設置されています。自動販売機に不具合が発生した際に業者の連絡先が記載されています。業者が駆けつけまで時間が掛かり、お客様を待たせることから便宜上アイーナで、立て替え払いを行っております。御理解をお願いします。