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みなさまからのご意見・ご要望

スタッフの対応について【2017年9月20日】

平成29年9月20日

係員の声の明るさ、口のきき方が悪い直してください。

不愉快な思いをさせ、ご迷惑をおかけいたしました。当館には、指定管理者や各施設等が入居しております。係員の接客対応につきましては、それぞれの施設で実施しております。指定管理者については、電話対応研修や接遇研修を実施し対応向上に努めているところでございます。ご指摘をいただき再度係員に対し対応向上に努めていきます。

  • アイーナ
  • いわて県民情報交流センター
  • 〒020-0045
  • 岩手県盛岡市盛岡駅西通1丁目7番1号