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みなさまからのご意見・ご要望
トイレについて
平成23年10月1日
9/26(月)に、他県から弟が来た際アイーナに寄りトイレを利用した。そのトイレがとても汚く、全く掃除されていないのか、尿の臭いがぷんぷんして、岩手に来て、とても残念な気持ちで帰って行った。せっかく素敵な建物なのに、トイレがこんなんでは、残念すぎる。しっかりとアイーナに指導してもらいたい。
御意見ありがとうございます。トイレの清掃は日に5回行っており、皆様が気持ちよく利用していただけるよう努力しております。不愉快な思いをさせ申し訳ありません。御意見を真摯に受け止め巡回強化を図ってまいります。お気づきの点がありましたら清掃員又は総合受付に申し付けください。即、対応させていただきます。